报名须知：

1、星梦邮轮规定，将不接受年龄小于6个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24周的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。

2、21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。且21周岁以下的游客必须由其监护人看护，叵双方监护有其中一方未同行须提供“未成年人授权书”并随着携带出生证和户口本原件。若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。70周岁以上（含70周岁）需家属提供健康担保，若途中因身体原因影响到正常行程，我社及邮轮公司不承担由此造成的损失及责任！

3、船上室内区域为无烟区，仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱和阳台吸烟。违反船上吸烟规定的，将处以每次250美元的罚金，并记入您的客舱账户。若多次违反本规定，则船方有权在邮轮旅行结束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。

4、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！

5、游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。

6、游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我公司不承担责任。

7、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归，责任自负。

8、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。

9、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，但不承担由此造成的损失及责任。

10、游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。

11、按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。

12、船上消费按港币结算，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上可以使用银联储蓄卡或信用卡，如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。亦可使用支付宝结账，免除排队的烦恼。

13、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：部分收费餐厅（如星厨；户外火锅；海马日本料理等）；另咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩SPA、汗蒸、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的迷你酒吧等注明收费的酒水饮料；船舱送餐服务小费；就诊挂号费用、治疗费及药费等所有船方标注需另行收费的项目。

14、船上小费：星梦套房以下舱房为每人每晚21新币；星梦套房（含）及以上房型每人每晚26新币；2岁以下儿童免服务费；

15、船上为未成年人游客开设了幼儿中心-熊猫梦想天地。

16、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。

17、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。

新印游须知及注意事项

游客须知：

天气：新加坡和印度尼西亚属于热带海洋性气候，暖热湿润，年均温度在24-32℃；

行李：手提行李每位限携带一件，规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)；寄舱行李重量不得超过20公斤(44磅)为准；

海关：新加玻入境时不可携带香烟，不可携带口香糖；印尼入境携带200支香烟、洋酒一瓶；出入海关时，请听从领队之指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。

衣物：以轻便、通爽凉快为主，旅游车上空调较凉，建议自备一件薄外套。

时间：巴厘岛与北京时间一样；泗水比中国时间晚一个小时，请注意调整好时间

电压：一般酒店采用220伏特及240伏特电源（三脚方插）；

货币：印尼货币为卢比Rupiah(Rp.)。买卖时使用卢比，美金仅在小部分商店通用。人民币换卢比约1:1800   (仅供参考，以当天兑换汇率为准)。

新加坡货币单位为新加坡元，人民币换新币约5:1（仅供参考，以当天兑换汇率为准）。

语言：新加坡的国语为英语，泗水和巴厘岛为印尼语；英语在部分地方适用

通讯：致电回中国拨打00-86-区号-电话号码，中国全球通手机在当地也可以使用；

应带物品：酒店出于环保因素，无论星级，均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品；

常用药物：请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物，以备不时之需。

注意事项：

1、游客在新加坡必须随时保持环境卫生，随地吐痰、弃物要被罚款1000新币；在冷气场所及公共场合不可以吸烟，去洗手间记得冲水，否则被认为违法，一旦罪名成立将被罚款500新币。

2、飞机上：航班座位编排按姓氏英文字母，座位如不在一起时，在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅靠背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带，非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守。

3、酒店住宿：到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。标准房间二人一间为原则，若团队出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物自行妥善保管，如有遗失旅行社概不负责，贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱（免费）。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧哗或衣冠不整。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清，离开酒店外出逛街请携带酒店名片，以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品，若要留为纪念，请向酒店购买。

4、搭游览车时，请注意车子公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车子，请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间，请务必准时集合上车以免影响旅游行程。

5、购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。